- Q1
- あなたの年齢は？
管理人この記事では、Zoom（ZVC）の年収、過去の求人内容や会社概要をまとめています。
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新しい時代のコミュニケーション手段として急成長を遂げているZoom。
Zoomはただの通信ツールを提供するだけではありません。Zoomには独自の企業文化、グローバルなステージでの業務、そして従業員一人ひとりのキャリア成長への真摯な取り組みがあります。
この記事では、Zoomの社内環境、ワークライフバランスの追求、そして福利厚生などを紹介します。
管理人
この記事の内容は公式サイトを含む様々な情報をまとめて掲載していますが、最新情報が気になる方は関しては公式サイトでご確認ください。https://explore.zoom.us/
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Zoom の年収事情
まず初めに、米国の給料情報サイト glassdoor の情報をもとに職種ごとの年収をご紹介します。
円への換算は計算をシンプルにするために、$1 を 100円で換算しました。なお、 glassdoor の掲載内容は基本的には米国内での口コミ投稿がメインとなりますが、日本にオフィスがある一般的な外資系IT企業の感覚として大きな違いはありません。
営業系（Account Executive）
| TOTAL（合計） | ベース（Base） | ボーナス（Bonus） | 株/年（Stock/yr） | コミッション(Commission) |
|---|---|---|---|---|
| 1510万円〜2650万円 | 790万円〜1320万円 | – | 130万円〜250万円 | 580万円〜1090万円 |
カスタマーサクセス系（Customer Success Manager）
| TOTAL（合計） | ベース（Base） | ボーナス（Bonus） | 株/年（Stock/yr） | コミッション(Commission) |
|---|---|---|---|---|
| 950万円〜1660万円 | 730万円〜1250万円 | 110万円〜210万円 | 110万円〜200万円 | – |
プリセールス系（Sales Engineer）
| TOTAL（合計） | ベース（Base） | ボーナス（Bonus） | 株/年（Stock/yr） | コミッション(Commission) |
|---|---|---|---|---|
| 1910万円〜3180万円 | 1210万円〜1860万円 | – | 290万円〜540万円 | 410万円〜770万円 |
インサイドセールス系（Sales Development Representative）
| TOTAL（合計） | ベース（Base） | ボーナス（Bonus） | 株/年（Stock/yr） | コミッション(Commission) |
|---|---|---|---|---|
| 640万円〜940万円 | 460万円〜600万円 | – | 60万円〜100万円 | 60万円〜100万円 |
自分のキャリアの「可能性」を調べなかった後悔だけはしないでください。
「ジョブ型」時代のキャリアプランの考え方を相談できる相手はなかなかいません。
私の親は終身雇用世代だったため、私自身もそうでした。
実は転職エージェントの中にはスグの転職を前提としないで、キャリアについて一緒に考えてくれる企業がいくつかあります。
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1位： JACリクルートメント
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IT業界出身者の転職に強い
JACリクルートメントは、外資系だけでなく、国内のIT企業からの求人を多く取り扱ってきている歴史があります。IT業界でのキャリアを考える方にとっては情報の宝庫なので、ハイキャリアの方は好んでJACで情報収集、キャリア相談をしています。
転職希望時期「未定」でも受けれるキャリア相談、業界の情報収集におすすめ！
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2位：LHH転職エージェント（アデコ株式会社）
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3位： エンワールドジャパン
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エン・ジャパンが運営するハイクラス・外資転職向け転職エージェント。
Zoomの採用情報｜日本オフィスの過去求人例
Zoomの日本オフィスでは、法人営業のほか、Zoomの会議・電話環境を扱う技術職や、従業員向けコミュニケーション基盤「Workvivo」の導入・定着を支える職種の掲載例があります。LinkedInに過去に掲載されていた日本勤務の求人と、既存記事に掲載していた求人をもとに整理しました。 募集内容や応募要件は掲載時点のものです。
法人営業
Account Executive – SMB
仕事内容
- 中小企業からの問い合わせや営業リードを精査し、利用目的や要件を聞く。技術担当と連携してデモや見積もりを準備し、提案から契約まで進める。
- 新規顧客の開拓と並行して、既存顧客との商談や追加利用の機会も管理する。
求人票の経験・スキル
- アカウントエグゼクティブ経験2年以上の掲載例。SaaSやクラウドの販売経験は歓迎。
- 商談件数の多い環境での法人営業と、SalesforceなどのCRMを使った進捗管理。
経験の伝え方
商談の優先順位をどう決め、短い商談サイクルの中で受注につなげたかを示せます。
技術提案・導入・サポート
Solutions Engineer
仕事内容
- 顧客や販売パートナーの技術要件を整理し、営業と一緒にZoomの会議、電話、チャットやAPIの活用方法を提案する。
- 顧客環境で動作を検証し、音声やネットワークの条件を踏まえて利用できる構成を説明する。
求人票の経験・スキル
- 法人向け通信やコンタクトセンター領域で、顧客対応を伴う技術経験2年以上の掲載例。
- ビジネスレベルの日本語と英語の読解力。クラウドPBX、API、パートナーと連携した提案の経験は歓迎。
経験の伝え方
既存の電話・ネットワーク構成をどう調べ、検証結果を提案に反映したかが材料になります。
法人営業は、顧客の要件を商談にまとめ、契約まで進める仕事です。技術提案では顧客環境での検証、Workvivoの導入では公開前の準備と公開後の利用定着、技術サポートでは利用中の問題の切り分けが中心です。英語の要件も職種によって異なります。外資ITで経験を活かせる職種を比較したい方は、JACリクルートメントに相談できます。
これまでの経験に合う外資ITの職種を相談する
法人営業、技術提案、導入支援など、担当してきた工程と希望する勤務地を整理すると、応募先を比較しやすくなります。外資ITへの転職を検討している方は、JACリクルートメントに、経験を活かせる職種や求人の条件を相談できます。
記事を最後まで読む前に、まず 今のあなたに合う外資系・ハイクラス求人があるか だけでも確認してみませんか？
JACリクルートメント は外資系・管理職・専門職に強い転職エージェントで、
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Zoom の転職面接で聞かれた質問
ここでは、企業口コミサイトの情報をまとめて「Zoom 」の面接で聞かれた質問をいくつか紹介させていただきます。
- 「営業での経験、自分が販売する市場への理解度の確認」
- 「仕事以外で何をするのが好きですか？」
- 「この役割に応募する理由は何ですか？」
- 「以前の会社でのトップ顧客は誰でしたか？」
- 「失敗した時のことを教えてください。なぜZoomですか？」
- 「あなたの営業経験は何ですか？」
- 「どのような弱点を改善していますか？勝つのが難しい取引について説明してください。」
- 「Zoomに参加することに何があなたを動機付けていますか？クライアントにどのようにアプローチしますか？」
- 「SaaS、営業戦略、meddpiccメソドロジー、チャネルセールスに関する質問」
- 「3年後にどこにいたいですか？そこに到達するためのビジョンは？」
- 「あなたの販売スタイルは何ですか？」
- 「以前の役割で何を行ってきましたか？」
- 「最も戦略的な販売について教えてください。」
- 「なぜ過去に優れた成果を出せたのですか？」
- 「なぜ仕事を変えようとしていますか？Salesforceの使用経験はありますか？」
- 「営業プロセスの最も重要な部分は何ですか？」
- 「営業サイクルの時間を最小限に抑えるために何をしていますか？」
3年後、後悔しないために。
スキルが磨けて、年収も上がる。その可能性、考えてみませんか？
企業の公開している「求人情報」にはさまざまな「求める人材」の情報が書かれています。自分の経験と求められる経験を照らし合わせることで自分の進むべき方向がわかるようになります。
幅広いキャリアの可能性を探るために非公開求人を取り扱っている転職エージェントに会うことは重要ですが、「キャリアカウンセリング/相談」を前提としてるサービスを選ぶことがさらに重要です。（無理やり転職を進める転職エージェントも多いため）
管理人私自身の過去5回の転職経験を踏まえて、キャリア相談におすすめな転職エージェントは以下の3つです！
1位： JACリクルートメント
【公式サイト】https://www.jac-recruitment.jp/
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IT業界出身者の転職に強い
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転職希望時期「未定」でも受けれるキャリア相談、業界の情報収集におすすめ！
「転職エージェント」とは転職を支援することを目的としている業態ですが、JACでは「長期的なキャリア支援」を前提に転職時期未定でも、業界同行や給与動向などの貴重な情報を教えてくれます。
ハイキャリアの方は時間をかけて継続的な情報収集をした上で、キャリアプランを考えるためにJACに登録しています。
JACの登録画面は、スマホからの登録がしやすいようにステップを細かくデザインされています。
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2位：LHH転職エージェント（アデコ株式会社）
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Zoomについて
Zoomは現代のオンラインコミュニケーションの主要な手段として、急速に名前を知られるようになった企業です。
オンライン会議、ウェブセミナー、ウェブトレーニング、さらには単なる友人や家族とのビデオ通話まで、さまざまなニーズに対応しています。
近年、世界中の企業や教育機関がリモートワークやオンライン授業に移行している中、Zoomのサービスは非常に価値あるものとなっています。
会社概要
Zoom Video Communicationsは、2011年にエリック・ユアンによってアメリカのカリフォルニア州サンノゼで設立されました。彼のビジョンは、人々がどこにいても瞬時につながる手段を持つことでした。現在、Zoomは世界中で使用されており、多くの企業や団体がそのサービスを信頼しています。特に高いセキュリティと使いやすさで知られ、多くのビジネスユーザーに愛用されています。
日本市場においても、Zoomのサービスは企業や学校、一般ユーザーに広く使われており、国内のニーズに応えるために日々努力しています。また、日本語のサポートやヘルプセンターを提供しており、日本のユーザーにとっても安心して使える環境を整えています。
ミッション/ビジョン
Zoomのミッションは「世界中の人々をつなげること」。
簡単に言えば、物理的な距離を超えてコミュニケーションをとることの障壁を取り除きたいという思いから生まれたものです。ビジョンは「瞬時に情報を共有し、コミュニケーションを簡単にすること」。
これは、ユーザーがZoomを使用することで、効率的に情報共有やコミュニケーションを行える環境を作るという目標を示しています。
事業内容
Zoomは主にビデオ会議サービスを提供していますが、それだけではありません。教育機関向けのサービスや、イベントやセミナーをオンラインで実施するためのプラットフォームも提供しています。また、企業のセキュリティ要件を満たすための機能や、APIとの統合もサポートしており、ビジネスシーンでの使用にも最適です。
主力製品
Zoomの製品ラインナップは多岐にわたりますが、主力として挙げられるのは以下の3つです。
- Zoom Meetings：これはZoomの基本的なビデオ会議ツールであり、ユーザーは簡単な操作で高品質なビデオ通話を楽しむことができます。
- Zoom Webinars：これは大規模なウェブセミナーやプレゼンテーションに適しており、多くの視聴者を対象としたオンラインイベントの実施に最適です。
- Zoom Rooms：これは会議室向けのソリューションであり、会議室のハードウェアとZoomソフトウェアを統合して、より効果的な会議体験を提供します。
Zoomの社内環境
Zoomの社内環境は、オープンかつ協力的な文化が根付いています。社員同士の相互尊重を基盤としたコミュニケーションが推奨されており、それが結果として高い生産性やクリエイティビティを生み出しています。
また、多様性とインクルージョンに重点を置き、異なる背景や考え方を持つ人々が共存し、相互の違いを尊重する環境が築かれています。
これにより、Zoomは様々なアイディアや意見が自由に交換され、新しい価値を生み出す場となっています。
ワークライフバランス
Zoomは従業員のワークライフバランスを非常に重視しています。
そのため、フレキシブルな勤務体制やリモートワークの選択肢が提供されており、従業員自身が自らの働き方を設計できる環境が整っています。
また、定期的に休暇を取ることを奨励し、リフレッシュや家族との時間を重視する文化が根付いています。
メンタルヘルスのサポートも強化されており、カウンセリングサービスの提供やストレスマネジメントのワークショップが実施されています。
福利厚生
Zoomの福利厚生は従業員の健康や生活の質を向上させることを目的として設計されています。以下はその一部です：
- 健康保険: 全従業員には包括的な健康保険が提供され、定期的な健康診断や病気・怪我の治療に関するサポートが受けられます。
- フィットネス: 従業員が健康的な生活を送ることをサポートするため、フィットネスクラブの会員権やスポーツ活動の補助が提供されています。
- 家族サポート: 出産や育児のサポートがあり、育児休暇や短時間勤務などの選択肢が提供されています。また、家族向けのイベントやプログラムも充実しており、家族との時間を大切にする文化が推奨されています。
これらの福利厚生を通じて、Zoomは従業員が健康で充実した生活を送ることができる環境を提供しています。
Zoomの口コミ
ここでは、企業の口コミサイト glassdoor に投稿されている口コミのうちトップレビューに選ばれたものを、それぞれ「良い口コミ」と「悪い口コミ」に分けて紹介します。
“確かに製品は素晴らしいが、人と文化がすべての違いを生む”
“素晴らしい福利厚生とストックオプション（RSU）”
“従業員は素晴らしく、世界的に認知されたブランドである”
“最高のCEOと経営陣は、個人とプロフェッショナルの成長に重点を置いている”
“素晴らしいリーダーシップとビジョン”
“レイオフ、最近では1300人以上の従業員をレイオフした。 仕事は運と入社後の配属に大きく左右される。”
“401kのマッチングがない”
“労働時間が長く、文化に慣れるまでは予測不可能”
- Q1
- あなたの年齢は？
Zoomでのキャリア開発
Zoomは急成長するテクノロジー企業であり、その中でのキャリア開発の可能性は非常に豊富です。ここでは、Zoomでのキャリア開発に焦点を当て、どのような道があるのか、また、Zoomが従業員の成長をどのようにサポートしているのかを詳しく探ります。
成長の機会
- 多様な役職とロール
Zoomでは、エンジニアリングからマーケティング、営業やカスタマーサポートまで、さまざまな職種が存在します。これにより、自分の興味やスキルセットに合わせて、様々な分野でのキャリアを築くことができます。 - 国際的なキャリア
Zoomは世界中にオフィスを持っており、国際的なキャリアを求める人には魅力的な環境です。異文化間コミュニケーションのスキルを磨くことができるだけでなく、異なる市場や文化に合わせたビジネスの戦略を学ぶことも可能です。
教育と研修
Zoomは従業員のスキルアップを重視しています。そのため、以下のような教育や研修プログラムを提供しています。
- 技術研修
特に技術職においては、最新の技術やツールを学ぶための研修が頻繁に行われています。 - リーダーシップトレーニング
管理職やリーダーを目指す従業員向けに、チームのリーダーシップや管理スキルを向上させるためのトレーニングが提供されています。 - 言語研修
グローバルに展開している企業として、英語やその他の言語の研修も充実しています。
メンターシップ
経験豊富な先輩や上司が、キャリアの進め方やスキルの習得に関して、メンタリングを行っています。このメンターシップを通じて、日々の業務だけでなく、長期的なキャリアプランの構築についてもサポートを受けることができます。
Zoomでのキャリアは、自らの意欲と努力によって、多くの道が開かれるものです。そして、その成長をサポートするための環境や制度がしっかりと整っています。
外資ITの最新情報やハイキャリアの相談は転職エージェントの活用がおすすめ！
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この記事を読んでくれた方は、すでに「自分のキャリアを真剣に考え始めている」はず。ここから先のキャリアを本気で変えたいなら、情報収集のスピードと質が全てです。
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